• Envíos programados (CdMx y Área Metropolitana)
  
• Seguimientos, recordatorios de compra, atención personalizada, asistencia por WhatsApp
  
• Videoconsultas gratis
• 2% de descuento en compras por transferencia SPEI
  
• 2% Cashback en puntos acumulables*
• Descuentos y piezas grátis en algunos medicamentos 

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Estamos comprometidos a proporcionar soluciones rápidas y efectivas para garantizar su satisfacción.

Si necesitas realizar devoluciones o cambios, comunícate con nuestro equipo de servicio al cliente. Revisaremos tu solicitud y te proporcionaremos orientación sobre el proceso. Por lineamientos de Cofepris no siempre es posible hacer cambios o devoluciones en medicamentos e insumos de la salud, pero con mucho gusto haremos nuestro mejor esfuerzo para asistirte.

Sí, ofrecemos servicios de entrega a domicilio para la comodidad de nuestros miembros. Consulta nuestras opciones de envío durante el proceso de compra. En este momento Club Presalud realiza entregas en la Ciudad de México y Area Metropolitana solamente.

Club Presalud se enfoca en darte el mayor valor posible. Por ello, nos esforzamos en que tengas tus medicinas a tiempo y con el costo de envío más bajo posible, para que los precios que pagues sean lo más bajos posibles. Normalmente entregamos en menos de 3 horas. Si no tenemos el medicamentos el tiempo de entrega es de 24 horas hábiles.